Messenger-Marketing-und-Chatbots

Mit Messenger-Marketing haben wir vor einiger Zeit einen Neuzugang im Portfolio der Werbemöglichkeiten aufgenommen. Ganz passend zum Wandel unseres Alltags bieten Messenger-Dienste wie WhatsApp, Facebook Messenger oder Snapchat ganz neue Möglichkeiten. Individuelle Ansprache des Kunden ist dank des Messenger-Marketings ganz anders möglich als mit altbekannten Mitteln. Das gute alte Mailing hat damit eine äußerst attraktive…

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Chatbot-in-HR-Abteilung

Chatbots – Wer den Ausdruck bisher noch als Spielerei abgetan hat, sollte jetzt aufhorchen. Schließlich könnte er bald seine Urlaubstage bei einem Chatbot beantragen. Oder er will wissen, wie viele Urlaubstage ihm noch zur Verfügung stehen, und wehe dem, der die Personalabteilung nicht ernst nimmt. Vielleicht will man auch bei einem neuen Unternehmen vorstellig werden…

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Chatbots im Kundenservice

Artificial Intelligence setzt ihren Einzug in die Arbeitswelt fort. So wächst auch die Begeisterung für Chatbots seit dem vergangenen Jahr stetig an. Woher die Liebe kommt? Praktische Gründe stehen hierbei sicher an erster Stelle. Ein Chatbot ist schließlich ein Kommunikationsroboter, der sich als ziemlich lernfähig erweist. Dank entsprechender Software und der Hilfe der allwissenden Cloud…

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