Von der eigenen Hardware zur Plattform

1. ERST DAS PROBLEM, DANN DIE TECHNIK: Im ersten Workshop kam jede Technikidee auf einen Parkplatz. Dann haben wir den letzten echten Schadensfall Schritt für Schritt durchgespielt: Was passiert, was kostet es, wer ist beteiligt? Dabei kam raus, dass das geplante Gerät genau in der Situation nicht greift, in der die meisten Schäden entstehen.

2. DAS PROBLEM NEBEN DEM PROBLEM FINDEN: Beim Durchspielen fiel ein Ablauf auf, an den vorher keiner gedacht hatte: Für eine einfache Übergabe fährt jedes Mal jemand raus. Das kostet 30 bis 60 Minuten pro Übergabe, und das sehr oft.

3. DEN NUTZEN IN EURO RECHNEN: Wir haben beide Probleme gegeneinander gerechnet, auf Basis öffentlicher Statistiken, einer Wettbewerbsrecherche und der Werte aus dem Workshop. Ergebnis: Die Übergaben kosten die Branche ein Vielfaches des ursprünglichen Problems. Mit der ersten Idee allein trägt sich das Produkt nicht, mit der eingesparten Zeit schon. Die größte offene Annahme steht klar im Dokument: wie oft eine Übergabe wirklich eine Fahrt bedeutet.

4. KAUFEN, WAS ES SCHON GIBT: Passende Geräte gibt es bereits am Markt. Eine eigene Hardware hätte Entwicklung und Zertifizierung gebraucht, bevor überhaupt ein Kunde zahlt. Im Systems Engineering haben wir deshalb 13 Varianten verglichen und für jede Komponente Make or Buy geprüft. Heraus kam eine Plattform, die mit zugekauften Geräten arbeitet. Der Wert liegt in der Software, nicht im Gehäuse.

5. ER ENTSCHEIDET, NICHT WIR: Am Ende lagen zwei Wege auf dem Tisch, jeweils mit Kosten, Risiken und offenen Fragen. Eine Empfehlung haben wir bewusst nicht reingeschrieben. Der Unternehmer hat selbst entschieden, mit den Übergaben weiterzumachen.