Industrie & Maschinenbau
Von der Kamera zum System
Ein Hersteller von Serviceanlagen für Fahrzeuge überwacht seine Anlagen jetzt aus der Ferne, mit Video und Fernsteuerung in der Cloud.
Projekt / Kunde
Der Kunde stellt Serviceanlagen für Fahrzeuge her, die an vielen Standorten im Einsatz sind. IOX begleitet ihn seit 2021. Aus einem ersten Kameraprojekt ist eine Zusammenarbeit geworden, die bis heute läuft.
Die Situation
Die Anlagen standen an verteilten Standorten, und jede Anlage war vor Ort anders verkabelt. Die Betreiber wollten ihre Anlagen aus der Ferne überwachen und im Schadensfall Videobelege haben. Einen einheitlichen Zugriff auf das Netz vor Ort gab es aber nicht.
Der Kunde hatte ein Produktmanagement für das Vorhaben, aber keine eigene Entwicklungskapazität für die IoT- und Embedded-Umsetzung.
Die entscheidende Frage
Wie lässt sich eine Kamera- und Steuerungslösung entwickeln, die unabhängig vom vorhandenen Netz an jedem Standort läuft?
Sie sollte Video, Fernsteuerung und Service in einem System vereinen. Dabei galt es, Kosten und Datenschutz einzuplanen und für die Fernsteuerung Latenz und Sicherheitsverriegelungen zu beherrschen. Auch Helpdesk-Prozesse und Abrechnung mussten passen.
Was wir gebaut haben
PRODUKT: Bewährte Standard-Hardware statt Eigenentwicklung, das spart Zeit und Kosten. Mehrere Schaltschrank-Varianten sorgen dafür, dass das System an jeden Standort passt.
SYSTEM: Kameras übertragen Video direkt vom Standort und sind aus der Ferne abrufbar. Ein Gateway bindet Türen und Sensoren an. Neue Geräte richten sich automatisch ein. Alle Daten laufen in einer Cloud-Plattform zusammen.
TEAM: Klare Aufgabenteilung: IOX verantwortet alles am Standort, von der Hardware bis zur Verbindung in die Cloud. Ein Dienstleister betreibt die Plattform, der Kunde steuert Anlagen und Geschäftslogik.
Das Resultat
Die Lösung läuft an jedem Standort, unabhängig vom Netz und von der Verkabelung vor Ort.
Betreiber sehen und steuern ihre Anlagen, ohne vor Ort zu sein. Im Schadensfall liegen Videobelege vor.
Die Zusammenarbeit ist mitgewachsen. Aus der ersten Kamera wurde ein komplettes System.